毎日40人・年間1万人以上と会話しているRyoです。炎上しない・刺さる言い方の核心は、実は主語・敬語・語尾の３点セット。内容より先に「関係の作り方」を整えると、同じ主張でも反応が変わります。型だけ覚えれば、誰でも再現可能です。
目次
型1：主語の動かし方（あなた→私→みんな）
- あなた：行動が始まる主語。「まず、あなたが楽になる方法を。」
- 私：責任を引き受ける主語。「私はこう試して、こう変わった。」
- みんな：安心を作る主語。「多くの人がここでつまずく。」
この順で書くと、押し付けにならずに巻き込み→納得→拡張が起きる。
型2：敬語は一枚のクッション
- もしよければ／差し支えなければ／先に共有します／結論から
- 断るときは「助かります」を添える。「別日だと助かります」
型3：語尾に余白を作る助詞
- 〜がおすすめ／〜が安心です／〜から始めるのが安全です
- 断定は「データ上／現場では」で支える
実例テンプレ
「先に共有します。朝の3分で疲れにくくなる設計です。私もここでつまずきましたが、順番を変えるだけで改善しました。必要な方だけ保存して、今日から1つ試してください。」
現場エピソード
患者さんの不安を減らすのは、正確な情報だけでなく、言い方の余白でした。SNSのコメントでも、前置きと語尾で温度は変えられます。
まとめ
主語・敬語・語尾は「関係のデザイン」。中身を変えずに届き方を変えるだけで、共感と保存率が上がります。
