Slackで仕事が進む会話術

毎日40人・年間1万人以上と会話しているRyoです。Slackを使っていると、やり取りが遅くてイライラすることありませんか？薬局でもチャットツールを導入したとき、最初は通知が鳴りっぱなしでカオスでした。ここでは、実体験を交えながら、仕事が進むSlackコミュニケーションのコツをまとめました。

読者の悩み

Slackでメッセージが埋もれたり、相手の意図がわからず作業が止まった経験は誰にでもあるものです。

よくある混乱

チャンネルが乱立したり、DMで細かいやり取りをしてしまうと情報が分散します。

原因解説

即レスが求められる空気や、曖昧なメッセージが混乱を生みます。

目的が曖昧

「ちょっといいですか？」だけ送ると相手は状況を掴めません。

解決手順

1. 要件を一文でまとめる
2. 期限や目的を明示する
3. 反応がないときはスレッドでリマインド

実践のポイント

相手の作業を奪わないよう、返信が不要な場合はリアクションで済ませるとお互いラクです。

まとめ

Slackは使い方次第で大きな武器になります。要点を端的に伝え、スレッドやリアクションを活用するだけで作業効率はグッと上がります。