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単純接触効果で自然に信頼関係を築く！繰り返しが生み出す親近感を活用した薬局現場のコミュニケーション術

DMの正しい始め方と終わり方を50の例文付きで解説。失礼にならないテンプレートで好印象を

初対面でも沈黙しないスモールトーク術で、自然な会話を展開する方法を解説します

相手の会話テンポに合わせるペーシング技術で、自然な信頼関係を築く方法を解説します

相手の言葉を鏡のように返すミラーリング技術で、信頼関係を築く会話術を解説します

会話の間合いを適切に取る技術で、沈黙を味方にして好印象を与える方法を解説します

相手の話を要約して返すバックトラッキング技術で、安心感と信頼関係を築く聞き方を解説します

効果的な会議運営のコツを薬剤師が実践例で解説。時短で成果倍増

マズローの欲求段階説で相手の本当のニーズを見抜く！薬局現場で実践する効果的な会話アプローチ法

報告・連絡・相談を効果的に行うコツを薬剤師が実例で詳しく解説