会話術– tag –
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会話の協働原理と暗黙ルール
協働原理で会話の暗黙ルールを解説 -
沈黙の機能で会話を整える術
沈黙が会話に与える意味と使いこなす手順を紹介 -
自己開示で信頼を築く会話術
自己開示で信頼を築く具体的なステップを紹介 -
レトリックとは？説得力を高める表現技法の体系
レトリックを接客に活かし説得力を高める方法を解説 -
返報性の原理で好意に応えるコツ
返報性の原理を使って相手の好意に自然に応える会話術を解説 -
ネガティブポライトネスとは？
相手の自由を尊重する遠慮表現を現場の会話術から解説 -
フェイスワークとは？
会話で面子を守るフェイスワークの具体策と現場経験 -
会話の修復機構とは？
聞き間違いと言い間違いを整える修復機構の実践法 -
ポジティブポライトネス実践術
親しみを届ける丁寧表現を現場目線で解説 -
ターンテイキングとは？順番調整術
ターンテイキングで自然な会話の順番調整法を解説
