接客術– tag –

薬局で感情的になった患者を落ち着かせる効果的な会話術。段階的なアプローチで信頼関係を構築

忙しい薬局でも患者への丁寧な対応を維持する具体的テクニック。現場経験豊富な薬剤師が解説