接客術– tag –

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相手の言葉を鏡のように返すミラーリング技術で、信頼関係を築く会話術を解説します

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トランザクショナル・アナリシスを薬局現場で実践！人間関係の悩みを解決する対話術を分かりやすく解説

アイコンタクトで患者さんとの信頼関係を深める！薬局現場で実践する視線の使い方とコミュニケーション術

エリック・バーンのPAC理論で接客が変わる！薬局現場で実践する自我状態活用法を詳しく解説

ハロー効果で第一印象を劇的改善！薬局現場で実証済みの信頼関係構築テクニックを公開

情報整理と確認に効果的なクローズドクエスチョンの使い方を解説

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相手に共感を伝える効果的な表現方法を薬局現場の実例で解説